Samtykke til håndtering af personoplysninger

Behandling af dine personoplysninger – samtykke for Hjerteforbindelse 

CVR: 39705702

Jeg giver hermed mit samtykke til at Hjerteforbindelse må indsamle og behandle mine personoplysninger. Personoplysninger omfatter følgende typer:

• Navn
• E-mail adresse
• Kontaktinformation
• CPR-nummer
• Helbredsoplysninger

Oplysningerne opbevares elektronisk hos Terapeut Booking (https://terapeutbooking.dk/).

Tilbagetrækning af dit samtykke til behandling af dine personoplysninger

Du kan altid trække dit samtykke tilbage. Dette kan du gøre ved at kontakte Hjerteforbindelse på e-mail: info@hjerteforbindelse.dk

Ved køb af online varer herunder online kursus:

Betaling modtages via VISA eller Mastercard direkte på siden, eller mobilepay som kan registreres manuelt hvorefter tilgang sendes via mail.

Levering Online kursus materiale leveres lige efter betalingen er modtaget, medmindre andet fremgår. Ved online gruppeforløb kommer materialet løbende og følger kursusgruppen. Det vil altid fremgå på en online varer, hvornår materialet leveres. Hvis intet fremgår, tilsendes alt materiale ved køb.

Returnering og fortrydelsesret Salg af online kurser/billetter er undtaget fortrydelsesretten. 

Køb af behandling kan kun fortrydes 24 timer inden selve behandlingen. Det er ikke muligt at fortryde køb af en behandling efter behandlingen er modtaget. 

Køb af klippekort og lign ligger online og kan derfor ikke fortrydes, men kan gives videre til anden part.

Køberens rettigheder og reklamationsfrist: Ved klage kan der rettes henvendelse direkte til Hjerteforbindelse på info@hjerteforbindelse.dk . Ved spørgsmål er det også mulight at ringe på tlf 42252843. Ved netbaserede kurser med ubegrænset adgang, er det kun muligt at reklamere eventuelle fejl og mangler indenfor de første 30 dage.

Klage: Henvendes til info@hjerteforbindelse.dk

Afbestilling/Ombooking: Det er ikke muligt at afbestille eller ombooke online kursus, hvor materialet sendes ud samlet ved køb. 

Generelt er køb af kursus bindende og kan ikke ændres. 

Det er ikke muligt at afbestille eller ombooking kursus forløb hverken online eller fysiske. Beløb for købet refunderes ikke, men ved aftale kan pladsen gives videre til anden part. Dette skal aftales med Hjerteforbindelse for overdragelse af pladsen. Dette gælder ikke selvstændige online kursus hvor alt materialet er sendt ud ved køb. Ved disse online kursus er det kun køberen selv der har adgang og må ikke deles med anden part.