Hvis du har benyttet online booking tidligere, kan du logge ind med din e-mail eller telefonnummer.
Hvis det er første gang du skal logge ind, kan du oprette en bruger nedenfor.
SÅDAN BOOKER DU EN TID:
TRIN 1: VÆLGE HVILKEN SESSION DU ØNSKER
Når du er logget ind, vil du først blive bedt om at vælge hvilken slags
"terapi/session", du ønsker.
Nedenfor finder du en lille guide til de forskellige typer sessioner, du kan
vælge imellem. Det er vigtigt at du vælger den rigtige session, så det
administrative og betalingen er korrekt.
TRIN 2: VÆLG TIDSPUNKT
Når du har fundet den session, som passer dig, kommer du automatisk ind i
kalenderen og kan her se de ledige tider. Du kan nu her vælge den tid, der
passer dig.
I notefeltet kan du skrive en besked vedrørende din aftale. Jeg ser dog ikke
beskeden før samme uge som din aftale, så hvis det er vigtigt, skal du sende
en sms på 26 175 164 en e-mail på info@psykolog-isabella.dk i stedet.
Når du har valgt tidspunktet og godkendt den, får du automatisk en
bekræftelse på e-mail.
GUIDE TIL HVILKEN SESSION, DU KAN VÆLGE:
* Individuel terapi i klinikken
Dette er til dig, der betaler selv eller får dækket samtalerne via dit
forsikringsselskab eller din arbejdsplads. Er du medlem af Danmark, vil du
kunne få refunderet noget af beløbet, hvilket afhænger af dit medlemskab.
*Online terapi
Er til dig, der selv betaler eller får samtalerne dækket via dit
forsikringsselskab eller din arbejdsplads. Er du medlem af Danmark, vil du
kunne få refunderet noget af beløbet, hvilket afhænger af dit medlemskab.
*Parterapi
Vær her opmærksom på, at I skal booke to sessioner i forlængelse af
hinanden, så I på den måde får en dobbelt session. Parterapien varer typisk
ml. 95-110 min.
* Supervision og rådgivning af psykologer og andre faggrupper.
Dette er til dig, der ønsker sparring på dit arbejde som terapeut, behandler,
læge eller psykolog.
*Coaching
Til dig som ønsker får coaching i forbindelse med erhvervsmæssig
kompetenceudvikling.
Betalingen
Du kan bruge MobilePay til betalingen af sessionen, når vi har afsluttet
samtalen. Det er også muligt efter aftale at lave en bankoverførsel og dette
sker umiddelbart lige efter at sessionen er færdig. Bemærk at der vil blive
pålagt kr 50,- i administrationsgebyr pr. fakturering til din sundsforsikring eller
til det firma, som du ønsker fakturaen sendt til. Dette gælder også ved
udarbejdelse af skriftlige status mv.
NB! Vigtigt at bemærke, at jeg IKKE tager imod lægehenvisninger. I så fald du har en
lægehenvisning, anbefaler jeg, at du går ind på sitet: www.psykologidanmark.dk og husker
få sat kryds i felt med lægehenvisning, så du ad den vej får fat i en psykolog.
Seneste afbud:
Seneste afbud skal ske dagen inden kl. 12 middag. Du kan melde afbud ved at slette din
tid her i online booking. Husk at når du melder afbud i god tid, lader du en anden få glæde
af sessionen. Der kan ikke meldes afbud på sms og telefon! Der kan KUN meldes afbud på
onlinebookingen!
Skulle du nu stå i en situation, hvor teknikken i onlinebookingen driller, så send en e-mail
til info@psykolog-isabella.dk – men være opmærksom på, at dit afbud er først modtaget,
når du har modtaget en bekræftelse.
Ved for sent afbud opkræves det fulde honorar uanset årsag! Du vil altid ved for sent
afbud få tilbudt at få sessionen pr telefon eller online, så du ikke mister tiden.
Aften- og weekendtillæg:
Sessioner, der slutter efter kl. 16:00 eller foregår i weekenden, vil blive tillagt et ekstra
tillæg på kr. 300,-
Er der behov for ekstra tid udover den normalt aftalte konsultation, vil der blive tillagt kr.
300,- pr. påbegyndt 15 min.
+4526175164
Kære ,
Hermed et velkomstbrev med praktisk information og vilkår hos Psykolog Isabella Pedersen, Frankrigsgade 5, 2300 Kbh. S.
Når du har læst denne mail, er det vigtigt, at du svarer via e-mail med sætningen ”Jeg er enig” eller ”Jeg accepterer”, at du har læst nedenstående vilkår, da dit forløb forudsætter, at du er enig eller har accepteret vilkårene.
Transport og parkering
Klinikken ligger kun 200 meter fra Amagerbro Station, og ganske tæt på Amagerbrogade, hvor bus nr. 5C går. Kommer du i bil, kan du nemt finde parkeringsplads i området. Husk at downloade en parkerings app.
Ankomst til klinikken
Klinikken ligger i Frankrigsgade 5, 3.tv. 2300 Kbh. S. Det er vigtigt, at du kommer max 5 minutter før den aftalte tid, da jeg ikke har venteværelse. På dørtelefonen står der "Wisdom Workspace Psykolog Isabella Pedersen". Overtøjet kan hænges i entreen og du bedes venligst tage sko/støvler af. Evt selv medbringe hjemmesko eller varme sokker.
En session varer 55 min, med mindre andet er aftalt. Der vil ved 50 min. lyde en stille alarm, som indikerer, at samtalen skal rundes af inden for de næste 5 minutter.
Covid/Sygdom (se også afbudsreglerne på hjemmesiden)
Der vil være sprit til hænderne og så sørger jeg for, at der vaskes af/sprittes af og luftes ud imellem sessionerne, så lokalerne er klar til, at du møder ind til vores aftale.
Har du sygdoms symptomer f.eks. på covid eller lign eller er blevet testet positiv, så bliver sessionen afholdt online. Kan du nå at aflyse inden for afbud reglerne, så flyttes aftalen til en anden dag.
Trøstehund/terapihunden Felix
Trøstehunden Felix – en 11 år gammel Golden Retriever er med i klinikken. Han ligger stille og slapper af under hele din terapi, men vil selvfølgelig gerne hilse, når du kommer ind. Er du bange for hunde, så er han den perfekte til at lave eksponering med. Lider du eller har du allergiske reaktioner pga. hundehår/pels, må du meget gerne give mig besked, så jeg kan finde et tidspunkt til dig, hvor han ikke er med i klinikken.
Afbudsregler
Du kan på www.psykolog-isabella.dk under menuen ”Praktisk info” læse om afbudsreglerne, hvis du skulle blive forhindret i at komme til den aftalte tid. Du vil ved forsinkelse eller udeblivelse blive kontaktet på sms via appen Signal eller e-mail. Afbud skal – uanset årsag – ske senest dagen før og inden kl. 12. Ved for sent afbud eller udeblivelse opkræves fuld betaling for den bestilte tid.
Betalingsbetingelser
En session varer 55 min. og koster 1500 kr. Eventuelle indberetninger til Sygesikring Danmark foretages umiddelbart efter, at betalingen er modtaget. Betaling sker, når sessionen er slut, og du kan betale med Mobilepay til forretningsnummeret 51301.
Har du brug for en faktura til en sundhedsforsikring eller en virksomhed, vil der blive pålagt et administrationsgebyr på 50 kr. per session. Terapi er momsfri, hvorimod coaching er momspligtig. Du kan se mere på www.psykolog-isabella.dk under menuen ”Praktisk info”. Betaling sker, når sessionen er slut, og du kan betale med Mobilepay til forretningsnummeret 51301.
NB! Ved modtagelse af faktura vil betalingsbetingelserne være ”omgående betaling”, og betales fakturaen ikke inden 7 dage, vil der blive pålagt en rente på 2,5 % pr. uge samt et administrationsgebyr på 100 kr. pr. rykker.
Der kan forekomme ekstra betaling for mails, sagsakter/journaler mv, som ønskes gennemlæst inden en session. Desuden vil der ved ekstra telefonopkald for hver påbegyndt 15 min blive opkrævet betaling. Ved redegørelser, vurderinger og ansøgning af flere timer til sundhedsforsikring betales alm. timepris.
Betaling sker umiddelbart efter, at dette arbejde er udført, via Mobilepay til forretningsnr. 51301
Nyhedsmail
Der vil blive sendt nyhedsmails ud om evt ændringer vedr. GDPR om prisreguleringer og kurser i meditation. Ønskes disse ikke kan du ved modtagelsen af den første nyhedsmail ”unsubmit” og du vil derefter ikke få flere mails.
Spørgeskema
Vedhæftet finder du et spørgeskema. For at kvalificere vores forløb vil jeg bede dig om at udfylde dette. Medbring det, eller send det evt. til mig inden vores første session (Bemærk, at der ikke opkræves betaling for gennemlæsning af dette skema). Du kan skrive direkte i dokumentet, når du har gemt det på din computer. Hvis der er noget, du ikke kan udfylde, lader du det blot være, og så drøfter vi det ved vores første session.
Persondata og GDPR
Jeg tager din databeskyttelse alvorligt, og i henhold til bekendtgørelsen om autoriserede psykologers pligt til at føre ordnede optegnelser (BEK nr. 567 af 19.05.2017) skal jeg indsamle og opbevare dine persondata.
Vedhæftet finder du ”GDPR/Privatlivspolitik”, som du bedes læse igennem. Husk at skrive i mailen her, at ”jeg acceptere” eller ordene ”jeg er enig” og send dette tilbage til mig, så vi kan starte forløbet op.
Privatlivspolitik for
Psykologfirmaet Isabella Pedersen
Kontaktoplysninger
Psykologfirmaet Isabella Pedersen
Frankrigsgade 5, 3. tv
2300 København S
CVR: 27192025
Telefonnr.: +45 26 175 164
Mail: info@psykolog-isabella.dk
Website: www.psykolog-isabella.dk
Dataansvar – Jeg tager din databeskyttelse alvorligt
Jeg behandler persondata og har derfor denne privatlivsbeskyttelsespolitik, der fortæller dig, hvordan jeg behandler dine data.
For at beskytte dine persondata bedst muligt vurderer jeg løbende, hvor høj risikoen er for, at min databehandling påvirker dine grundlæggende rettigheder negativt. Jeg er især opmærksom på risikoen for, at du udsættes for id-tyveri, lider økonomisk tab, tab af omdømme eller datafortrolighed.
I tilfælde af, at de beslutninger, jeg har behov for at træffe, er afhængige af, at jeg kan behandle følsomme persondata om dig, analyserer jeg konsekvenserne af databehandlingen for din privatlivsbeskyttelse. Konsekvensanalysen gennemføres, før jeg begynder at behandle dine persondata.
Psykologfirmaet Isabella Sofia Pedersen er dataansvarlig, og sikrer, at dine persondata behandles i overensstemmelse med lovgivningen.
Jeg sikrer fair og transparent databehandling
Når jeg beder dig om at stille dine persondata til rådighed for mig, oplyser jeg dig om, hvilke data jeg behandler om dig og til hvilket formål. Du modtager oplysninger herom på tidspunktet for indsamling af dine persondata.
Jeg indhenter eller videregiver kun data om dig fra andre, f.eks. en myndighed eller samarbejdspartner, såfremt du har bedt mig om det, eller givet dit samtykke til det. Jeg oplyser også om formålet med indhentning af dine persondata.
Behandling af persondata
Jeg anvender data om dig for at sikre kvaliteten i vores samarbejde og for at sikre at kunne hjælpe dig bedst muligt.
Jeg anvender denne type data om dig
- Almindelige persondata som navn, alder, adresse, tlf.nr., e-mailadresse samt beskæftigelse
- Følsomme data, som f.eks. helbredsoplysninger. Jeg sammenstiller ikke dine data med data, fra nogen anden aktør, heller ikke fra f.eks. sociale medier.
Jeg indsamler og opbevarer dine persondata til bestemte formål
Herunder opfyldelse af Bekendtgørelse om autoriserede psykologers pligt til at føre ordnede optegnelser (BEK nr. 567 af 19.05.2017).
Databehandling sker i forbindelse med:
- Samtaler på klinikken, journalføring samt opbevaring af dine oplysninger, herunder opfyldelse af
lovkrav om "ordnede optegnelser"
- Administration af din relation til mig
Jeg behandler kun relevante persondata
Jeg behandler kun data om dig, der er relevante og tilstrækkelige i forhold til de formål, der er defineret ovenfor. Formålet er afgørende for, hvilken type data om dig, der er relevante. Det samme gælder omfanget af de persondata, jeg bruger. Jeg bruger f.eks. ikke flere data, end dem, jeg har brug for til det konkrete formål.
Jeg behandler kun nødvendige persondata
Jeg indsamler, behandler og opbevarer kun de persondata, der er nødvendige i forhold til at opfylde det fastsatte formål. Derudover kan det være bestemt ved lovgivning, hvilken type data der er nødvendig at indsamle og opbevare. Typen og omfanget af de persondata, jeg behandler, kan også være nødvendig for at opfylde en kontrakt eller en anden retlig forpligtelse.
Jeg kontrollerer og opdaterer dine persondata
Jeg kontrollerer, at de persondata, jeg behandler om dig, ikke er urigtige eller vildledende. Jeg sørger også for at opdatere dine persondata løbende.
Da min service er afhængig af, at dine data er korrekte og opdaterede, beder jeg dig oplyse om relevante ændringer i dine data. Du kan benytte kontaktoplysningerne ovenfor til at meddele mig dine ændringer.
Jeg sletter dine persondata, når de ikke længere er nødvendige
i forhold til det formål, som var grunden til indsamling, behandling og opbevaring af dine data, dvs. fem år efter afslutningen af vores samtaler, jf. BEK nr. 567 af 19.05.2017.
Jeg indhenter dit samtykke, inden jeg behandler dine persondata
Jeg indhenter dit samtykke, inden jeg behandler dine persondata til de formål, der er beskrevet ovenfor. Jeg oplyser dig om et sådant grundlag og om min legitime interesse i at behandle dine persondata i forbindelse med vores første kontakt. Samtykke gives skriftligt.
Dit samtykke er frivilligt, men er en forudsætning for vores samarbejde.
Kun evt. samtykke givet til videregivelse af persondata til anden instans kan trækkes tilbage.
Hvis jeg ønsker at anvende dine persondata til et andet formål end det oprindelige, oplyser jeg dig om det nye formål og beder om dit samtykke, før jeg påbegynder databehandlingen. Hvis jeg har et andet lovligt grundlag for den nye behandling, oplyser jeg dig om dette.
Jeg videregiver ikke dine persondata uden dit samtykke
Såfremt vores samarbejde indebærer nødvendigheden af at videregive dine data til anden aktør, sker dette alene på grundlag af dit samtykke.
Sikkerhed
Jeg beskytter dine persondata og har interne regler om informationssikkerhed
Jeg har interne regler om informationssikkerhed, som beskytter dine persondata mod at blive tilintetgjort, gå tabt eller blive ændret, mod uautoriseret offentliggørelse, og mod at uvedkommende får adgang eller kendskab til dem.
Jeg beskytter også fortroligheden og pålideligheden af dine data ved hjælp af kryptering i tilfælde af dataoverførsel.
I tilfælde af et sikkerhedsbrud, der resulterer i en høj risiko for dig, for id-tyveri, økonomisk tab, tab af omdømme eller anden væsentlig ulempe, vil jeg underrette dig om sikkerhedsbruddet så hurtigt som muligt.
Dine rettigheder
Du har ret til at få adgang til dine persondata
Du har til en enhver tid ret til at få oplyst, hvilke data jeg behandler om dig, hvor de stammer fra, og hvad jeg anvender dem til. Du får også oplyst, hvor længe jeg opbevarer dine persondata, og hvem der modtager data om dig.
Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at henvende dig til mig. Kontaktoplysninger finder du øverst.
Du har ret til at få unøjagtige persondata rettet.
Hvis du mener, at de persondata, jeg behandler om dig, er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. Du skal henvende dig til mig og oplyse om, hvori unøjagtighederne består, og hvordan de kan rettes.
Du kan også kontakte mig, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen eller andre retlige forpligtelser.
Når du henvender dig med en anmodning om at få rettet dine persondata, undersøger jeg, om betingelserne er opfyldt, og gennemfører i så fald ændringer så hurtigt som muligt.
Du har ret til at gøre indsigelse mod min behandling af dine persondata.
Du kan bruge kontaktoplysningerne øverst til at sende en indsigelse. Hvis din indsigelse er berettiget, sørger jeg for at ophøre med behandlingen af dine persondata.
Du har ret til at modtage de persondata, du har stillet til rådighed for mig på baggrund af dit samtykke. Hvis jeg behandler data om dig som led i en kontrakt, hvor du er part, kan du også få tilsendt dine data.
Hvis du ønsker at bruge din ret til dataoverførsel, vil du modtage dine persondata fra mig i et almindeligt anvendt format.
Hvis du ønsker at få rettet dine data, eller gøre indsigelse mod min databehandling, undersøger jeg mulighederne desangående. Jeg giver dig svar på din henvendelse så hurtigt som muligt og senest en måned, efter jeg har modtaget din henvendelse.
Privacy Policy of
Psychology Company Isabella Pedersen
Contact Information:
Psychology Company Isabella Pedersen
Frankrigsgade 5, 3.tv
2300 København S
CVR: 27192025
Telephone: +45 26 175 164
E-mail: info@psykolog-isabella.dk
Website: www.psykolog-isabella.dk
Data Responsibility – I am serious about protecting your data
In my work, I process personal data. I have created this policy to inform you about how I process your data.
To protect your personal data in the best possible way, I continuously evaluate any potential risk concerning my data protection and whether it in any way impacts your fundamental rights in a negative way. I am particularly attentive to the risk of identity theft, financial loss, loss of reputation or data confidentiality.
When processing your personal data is necessary in order to reach essential decisions, I will analyse the potential consequence(s) of my data processing, for the sake of your privacy.
I apply this analysis prior to processing your personal data.
Psychology Company Isabella Sofia Pedersen is the Data Controller and ensures that your personal data is processed according to legislation.
I apply fairness and transparency to my Data Processing
Before collecting your personal data, I will notify you about the nature of the data and to which purpose I collect it. You will receive information of this at the time of collection.
Your data will only be collected or passed on to third parties, i.e. an authority or collaborator, provided that you have asked me to or agreed to it. I will notify you about the purpose of the data collection.
Data Processing
I use your personal data in order to ensure quality of our collaboration, and in order to provide you with the best possible assistance.
I utilize the following type of data about you
I do not juxtapose data from any third parties, including social media.
I collect and store your personal data for specific purposes
Including compliance of Consolidation Act (#567 as of May 19, 2017) of authorized psychologists’ obligation to keep records.
Data Processing takes place in relation to:
I only process relevant personal data
I only process personal data that is relevant and adequate to the above-mentioned purposes. The purpose determines the relevancy of the data and the type of data. This also applies to the extensiveness of the data that I process. I.e., I only process the required personal data with the specific purpose in view.
I only process essential personal data
I only collect, process and store personal data that is essential to the established purposes. In addition to that, certain legislations may determine the type of data that is deemed essential to collect and store. The type and extensiveness of the data may also be required in order to fulfil a contract or other legal obligations.
I administer and update your personal data
I administer that the personal data I process is not incorrect or misleading. I also ensure to update your personal data consistently.
My provided service depends on the accuracy of your data. As such, I ask that you use the above-written contact information to provide me with any relevant change(s) to your personal data.
I erase your personal data when it is no longer essential
to the established purpose of collecting, processing and storing your data, i.e.: 5 years
after the conclusion of our sessions, cf. Consolidation Act #567 as of May 19, 2017.
I obtain your consent before processing your personal data
I obtain your consent before processing your personal data for the purpose established above. I inform you about the basis of this and about my legitimate interest in processing your personal data during our initial contact. Written consent is required.
Your consent is voluntary, but it is necessary to the commencement of our collaboration.
Only the potential consent of forwarding personal data to third parties can be withdrawn.
I do not forward your personal data without your consent
Provided that our collaboration requires any forwarding of your personal data to third parties, this will only happen on the basis of your consent.
Security
I protect your personal data and apply in-house protocols regarding information security
I apply in-house policies and regulations that protect your personal data against being destroyed, lost, or changed, and against unsanctioned publication, and unauthorized persons’ intrusion or knowledge of your personal data.
I furthermore protect the confidentiality and reliability of your personal data via encryption in the case of data transfer.
In the incident of a security breach that forms a risk for you in regards of identity theft, economic loss, loss of reputation, or another substantial disadvantage, I will inform you of the matter as quickly as possible.
Your Rights
You have the right to access your personal data
You have a continuous right to access information about the nature of your processed personal data, how it was collected and what it is used for. You will also be informed about how long I will store your data, as well as information about any forwarding of your data.
You can claim these rights by contacting me. Contact information is listed above.
You have the right to have incorrect personal data revised
If you believe that some of your processed data is incorrect, you have the right to have it revised.
Notify me and provide me with the necessary information about the inaccuracy so that I may seek to correct it.
You may also notify me if you believe that your personal data is processed against legislation or against other legal obligations.
Once you notify me to request that I correct your personal data, I will assess whether the condition(s) require(s) modification. If so, I will carry out the correction(s) as quickly as possible.
You have the right to object to the processing of your personal data
You may use the above-written contact information to direct an objection. If your objection proves legitimate, I will cease to process your data.
You have the right to receive the personal data given to me with your consent. If I process any data concerning you as part of a contract of which you take part, you also have the right to receive your data.
If you wish to claim your right to data transferring, you will receive your personal data in its standard layout.
If you wish to have your personal data revised, or if you wish to object to my data processing, I will assess the matters’ possibilities. You will receive my answer as quickly as possible, and no later than one month after you inquire.